在申请退货前存在严重的质量问题。商家拒绝退

商家要求不合理。依据《消费者权益保护法》，质量问题退货邮费应由商家承担。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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商家要求不合理。处理方式：1.与商家协商，要求承担退货邮费并退款；2.协商不成，收集证据，如商品图片、聊天记录等；3.向购物平台投诉，或联系消费者协会寻求帮助；4.必要时，可诉诸法律途径解决纠纷。
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常见处理方式为协商或投诉。先尝试与商家友好协商，若协商无果，可向平台或消费者协会投诉，以维护自身权益。