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顾客买到过期产品应该怎么赔偿

时间:2024-12-09   分类:上海市律师
顾客购买到过期产品时,有权要求商家进行退货或换货,并可获得相应的赔偿。根据法律规定,消费者在购买到过期食品时,可以主张退货换货的权利,商家需赔偿购买过期食品的费用。若因此造成人身伤害,还可以要求人身损害赔偿。请顾客及时采取措施,防止健康风险并确保自身权益不受损害。
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顾客买到过期食品后,应立即与商家沟通进行退货或换货,并可提出索赔要求。具体的处理方式应根据食品的过期程度、是否已食用以及是否造成损害等情况来决定。如果刚购买且未食用,退货换货更为便捷;如果已食用并造成了损害,索赔更为合适。顾客应保留相关证据,如购物凭证和过期食品照片等,以便进行维权。
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针对购买到过期食品的情况,顾客有权要求商家进行赔偿。如果食品尚未食用,可以选择退货或换货;如果已经食用但未造成损害,可以要求商家进行十倍的赔偿;如果造成损害,除了要求赔偿外,还可以主张人身损害赔偿。顾客可以通过法律途径来维护自己的权益,确保得到应有的赔偿。请顾客及时采取措施,并保留相关证据以备维权之需。 >

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